| Soziale Kommunikation- als Spezialfall sozialer Informationsverarbeitung | |
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| Problem: Koordination autonomer Informationssysteme |
| interpersonelle, dyadische face- to- face Kommunikation | |
| Kommunikation in Gruppen | |
| Kommunikation in Institutionen | |
| Interaktionsarme gesellschaftliche Kommunikation | |
| Interkulturelle Kommunikation |
| Modifikation der Grundfrage der Soziologie 'Wie ist soziales Handeln möglich?' zu 'Wie ist soziale Wahrnehmung, Informationsverarbeitung und -darstellung möglich?' |
| durch Idealisierung und ad hoc Aushandlungsprozesse →Perspektiven- und Standpunktaustausch (A.Schütz) |
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| durch beiderseitige Orientierung an sozial ausgearbeiteten (institutionalisierten) Normen und die Einnahme von asymmetrischen Rollenstandpunkten | |
| durch Orientierung an allgemeinen, gesellschaftlcih ausgearbeiteten Normen und Werten |