Soziale Kommunikation

	Soziale Kommunikation

	– als Spezialfall von sozialer Informationsverarbeitung –

Problem: Koordination autonomer Informationssysteme

Lösungsformen:

	interpersonelle, dyadische, face-to-face Kommunikation
	Kommunikation in Gruppen
	Kommunikation in Institutionen
	interaktionsarme gesellschaftliche Kommunikation
	interkulturelle Kommunikation

Modifikation der Grundfrage der Soziologie ‘Wie ist soziales Handeln möglich?’
zu ‘Wie ist soziale Wahrnehmung, Informationsverarbeitung und -darstellung möglich?’

durch Idealisierung, binäre Schematismen und ad hoc Aushandlungsprozesse (turn-taking)

Perspektiven- und Standpunkttausch (A. Schütz)

durch beidseitige Orientierung an sozial ausgearbeiteten Normen (Normalformerwartungen) und die Einnahme von Rollenstandpunkten

durch allgemeine Normen, gesellschaftliche Werte (Markt) Gesetze, symbolisch generalisierte Medien (T. Parsons)