Hypertexteinführung in die Methoden der kommunikativen Erforschung interpersoneller Kommunikation ,CD-Rom mit Begleitbuch, Frankfurt/ Main, (Suhrkamp).
 
Während die traditionelle empirische Sozialforschung die For-scher lehrt, wie sie es verhindern können, ihre Untersuchungsob-jekte zu beeinflussen, geht es der Kommunikativen Sozialforschung gerade darum, die interaktiven Möglichkeiten des Dialogs zu nutzen. Neben die distanzierte Beobachtung treten eine Datenerhebung, die als ein Geben und Nehmen gestaltet ist, und selbstreflexive Auswertungsmethoden. Bei der Datenrückkopplung an Auftraggeber und das untersuchte System bewähren sich neue, kreative Verfahren, mit denen auch in der Beratungspraxis Lernprozesse gesteuert werden.