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Informationsweganalyse: Weg eines Anmeldungsformular für einen internen Lehrgang* |
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*) Beispiel entnommen aus: P. Engel/W. Riedmann: Die neuen Managementtechniken in Fällen. Bd. 1, München 1971, S. 28ff |
Sie soll den Weg einer Information durch die verschiedenen Instanzen eines Systems aufzeigen. Dazu berücksichtigt man als einen Parameter die Informationen, z. B. ein Protokoll, Rundschreiben, Formblatt etc. und setzt diesen zu den verschiedenen Elementen/ Entscheidungsknoten der Organisation in Tabellenfom in Beziehung. |
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In einer zweiten Auswertungsstufe kann man ausgewählte Informationswege in Form von Flußdiagrammen im einzelnen verfolgen und die jeweilige Verarbeitungs-/Transformationsweise klären. |
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Die Informationsweg-Analyse eignet sich gut zur Aufdeckung überflüssiger und umständlicher Verfahren. Sie ist ein beliebtes Rationalisierungsinstrument. Weitere Untersuchungsmethoden für den Informationsfluß sind die Entscheidungs-, Zeitlinien- und die Input-Output-Analysen, die wir bei der Bechreibung der dynamischen Dimension von Systemen schon erwähnt haben. |