| Schema | |
| Ziele |
| Konstitution |
| Konstitution des Forschungssystems | |
| Ziele der kommunikativen Sozialforschung 3D |
| Datenerhebung |
| Datendokumentation |
| Auswertung |
| Theoretische und methodologische Grundlagen der kommunikativen Sozialforschung |
| Selbstreflexion |
| Die Komplexität des Forschungssystems H. |
| Ergebnisse |
| Überblick über die Phasen von Verkaufsgesprächen | |
| Objekte kommunikativer Forschung |